Dostava

Pošiljanje
Naročila odpremljamo in jih dostavlja Pošta Slovenije.
Pošta Slovenije po svojih splošnih pogojih poslovne pakete po Sloveniji dostavlja v treh delovnih dneh od prevzema (to najpogosteje pomeni naslednji delovni dan od oddaje, lahko pa traja tudi tri delovne dni od oddaje paketa).
Če vas ob obisku poštarja ni doma, vam mora poštar v nabiralniku pustiti listek, s katerim lahko paket prevzamete najkasneje v 15 dneh na svoji pošti. Če tega ne storite, se bo paket vrnil k nam in nam povzročil dodatne stroške (strošku pošiljanja k vam bodo prišteli še strošek vračanja k nam nazaj).
Če paketa ali listka ne dobite v roku dveh, največ treh delovnih dni od prejema našega obvestila o oddaji paketa, vas prosimo, da kontaktirate poslovalnico Pošte Slovenije, kjer običajno prevzemate pakete.
Če paketa ne prevzamete pravočasno, vam ob ponovnem pošiljanju dodatno zaračunamo povratne stroške poštnine, ki znašajo 7 €. Plačilo po povzetju za ponovno pošiljanje ni mogoče. To velja tudi za nova naročila iste stranke, ki so identična neprevzetim naročilom.

Priprava blaga za pošiljanje
Za posamezna naročila v skupni vrednosti do vključno 50 EUR zaračunavamo stroške priprave blaga in pošiljanja znotraj Slovenije, ki za vas znašajo 3,50 EUR. Pri naročilih v vrednosti višji od 50 EUR pa naročeno pošljemo po pošti brezplačno, razen za plačila po povzetju. Pri izbiri plačila po povzetju Pošta Slovenije zaračuna provizijo za nakazilo preko UPN obrazca, pri ostalih načinih plačila pa te provizije ni.

Prednaročila
V primerih prednaročil vam izdelke dostavimo takoj po prejemu v skladišče. Datum izdaje je naveden pri posamezni knjigi.

Čas dostave
Izdelke, ki so na zalogi, boste prejeli predvidoma v dveh do treh delovnih dneh od oddaje naročila (pri plačilu po povzetju) oziroma v dveh do treh delovnih dneh od datuma prejetega plačila (pri plačilu po predračunu, s kreditno kartico ali preko PayPala). Pri izdelkih, ki niso na zalogi, se lahko dobavni rok v nekaterih primerih podaljša za nekaj dni, praviloma pa je naročilo dostavljeno v roku enega tedna ali prej.
Skupni dobavni rok naročila je enak najdaljšemu dobavnemu roku izdelkov v naročilu.
Če določenega izdelka ni na razpolago oz. je razprodan, se po predhodnem obvestilu naročnika naročilo zanj razveljavi oz. zamenja z drugim, ekvivalentnim izdelkom.
Po oddaji naročila na Pošto Slovenije boste prejeli obvestilo o odpremi na e-naslov, ki ste ga navedli ob registraciji.
Če menite, da vaše naročilo zamuja z dostavo, nas o tem takoj obvestite na e-naslov narocila@fejstbranje.si. Potrudili se bomo, da boste v najkrajšem možnem času prejeli naročeno blago.

Naslov za dostavo
Blago lahko dostavimo na vsak naslov v Sloveniji. Pri vpisovanju svojih podatkov bodite natančni, da bo paket prispel kar najhitreje in brez ovinkov.
Mogoče je tudi pošiljanje v tujino, pri čemer se paketi pošiljajo kot tiskovina in jim ni mogoče slediti. Največja dovoljena teža je 2 kg.